Outsourcing

Mantenha o foco no seu negócio e deixe os demais processos terceirizados com uma empresa especializada

Com a complexidade da legislação, alto custo de manter equipes preparadas, alto risco de erros no cumprimento de obrigações principais e acessórias, a necessidade de uma visão multidisciplinar para melhoria de eficiência e a busca por resultados precisos, a terceirização de serviços contábeis, fiscais, administração de pessoal e recursos humanos da Tactus atende as principais exigências do mercado.

O processo de terceirização de processos, também conhecido como Business Process Outsourcing (BPO), permite que a empresa concentrem-se no seu core business deixando que atividades importantes, porém não principais, estejam sobre responsabilidade de empresas capacitadas.

Principais benefícios da terceirização de serviços:

Foco da empresa no core business
Redução de custos para execução dos serviços
Melhoria na eficiência operacional garantia de melhoria contínua
Assessoramento de profissionais especializados por área de atuação
Amplitude de conhecimento técnico
Soluções customizadas a sua empresa

Metodologia de terceirização

A metodologia de terceirização de serviços utilizada pela Tactus envolve três fases distintas e importantes para o melhor atendimento dos nossos clientes:

Fase Inicial

Inclui o processo inicial de terceirização de serviços. Nessa fase a TACTUS estabelece a estratégia que vai reger o atendimento prestado nas fases seguintes. Inclui também:

Identificação de necessidade e processos críticos do cliente;
Determinação de processos de atendimento, periodicidade de relatórios e situações personalizadas;
Apresentação do escopo de serviços e aprovação do cliente.

Fase Transitória

Inclui o processo de implantação, adequação e transição dos serviços terceirizado. Nessa fase há um acompanhamento de perto da equipe que atenderá o cliente para a definição dos processos e customização dos serviços. Inclui também:

Reuniões de implantação e transição de serviços;
Revisão do escopo de serviço contratado
Adequação de novas necessidades;
Treinamento e integração da equipe do cliente.

Fase de Assessoramento

Inclui o acompanhamento dos serviços terceirizados e melhoria contínua de processos. Nessa fase o cliente contará com o monitoramento de um gerente de contas para quaisquer situações diferenciadas. Inclui também: