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Contabilidade Online |O Serviço é para qual empresa?

Anderson Hernandes Tactus Feita Para Você

Apesar de defendermos a utilização da contabilidade na forma online, ou seja, o processo de atendimento do nosso cliente na forma online, é essencial considerar se esse tipo de serviço é o ideal para você. Neste artigo, mostraremos como identificar o modelo que se encaixa melhor no seu perfil de cliente.

Como identificar o modelo de contabilidade mais adequado?

Se o seu perfil é do tipo que deseja ter um contato pessoal com o seu profissional contábil, deseja ir à sede, receber os documentos presencialmente e que alguém traga os documentos para você assinar, etc., a contabilidade online não é para você.

Atualmente, a contabilidade online não é algo obrigatório, ou seja, você tem a opção de simplesmente manter a relação com a empresa contábil de maneira tradicional.

Empresas como a Tactus, que se posicionaram em atender ao mercado dessa forma, atendem apenas na modalidade online. Isso significa que não há mais o processo físico, não há essa necessidade de contatar pessoalmente o cliente para que ele receba o atendimento.

Porém, se você quer ter esse atendimento de forma física, é importante que considere que talvez a função na modelo online não seja o ideal para você.

A entrega de informações online para o Governo

Em relação ao Governo, existe uma mudança, pois ele não aceita mais que as informações sejam entregues de outra maneira que não seja na modalidade online. Hoje existe o certificado digital e, por isso, não se pode mais emitir uma nota fiscal de forma manual. Na maioria dos casos, será preciso emitir na forma online ou então gerar o papel para o cliente, porém a informação irá para o Governo de forma online.

A verdade é que o mercado todo está mudando. As empresas contábeis que se adaptarem a essa modalidade de atendimento estão indo de encontro com desejo do próprio mercado, que é motivado pelo Governo. Desse modo, elas estão junto ao próprio Governo na questão de facilitar o processo de trocas de informações e de atendimento dentro das necessidades.

A Tactus se adaptou a esse processo e é por isso que atendemos nossos clientes dessa forma. Com base em todas essas informações e orientações, é possível ter uma visão clara de como funciona esse atendimento, especialmente na Tactus.

Cada empresa de contabilidade vai estabelecer sua própria forma de atendimento e de relacionamento com os clientes. Por esse motivo, a forma que citamos aqui não consiste em uma regra, mas sim a maneira como a Tactus estabeleceu, baseada em nossa experiência e nossa identificação das necessidades do nosso cliente, para atendê-los como a maioria deles gostaria de ser atendida.

Anderson Hernandes

Anderson Hernandes

Fundador e CEO da Tactus Contabilidade Digital, tendo 29 anos de experiência em negócios contábeis. É autor de 11 livros e mais de mil eventos realizados. Possui formação em contabilidade, marketing e gestão de negócios.

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